รายการแสตมป์แบ่งตามหัวข้อ
|
 2024-04-13 - สุขสันต์วันสงกรานต์ 2567
| หน้าร้าน
>> เงื่อนไขและข้อตกลงต่างๆ |
| |
|
|
 |
|
 |
| |
 |
ข้อมูลทั่วไป - คำถามที่พบบ่อยๆ
ถาม: แสตมป์ที่จำหน่ายเป็นแสตมป์แบบไหน?
ตอบ: แสตมป์ทุกชุด ทุกรายการ เป็นแสตมป์ที่ยังไม่ผ่านการใช้งาน
ไม่มีรอยประทับตราขีดฆ่าใดๆทั้งสิ้น และมีกาวด้านหลังแสตมป์ทุกดวง
ถาม: ขายราคาตามหน้าดวงหรือไม่?
ตอบ: เนื่องจากเราไม่ใช่ไปรษณีย์ จึงไม่สามารถจำหน่ายในราคาเท่ากับราคาบนดวงแสตมป์
จำเป็นต้องมีการบวกราคาเพิ่มขึ้นจากราคาบนหน้าดวง ซึ่งการบวกราคาเพิ่มจะไม่เท่ากันในแต่ละชุดขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายๆอย่าง
เช่น ความนิยม ความหายาก จำนวนการพิมพ์ ฯลฯ เป็นต้น
ถาม:
การหุ้มห่อหรือแพ็คเกจเป็นอย่างไร?
ตอบ:
แสตมป์ทุกชุดจะถูกบรรจุในซองพลาสติกใสชนิดหนาหรือซองแก้วแยกเป็นชุดๆ
และรองด้วยกระดาษแข็งป้องกันการพับงอของห่อซองระหว่างการจัดส่ง คุณจึงมั่นใจได้ว่าจะได้รับสินค้าที่อยู่ในสภาพที่ดีที่สุด
ถาม: จัดส่งด้วยวิธีใด? กี่วันถึงจะได้รับ?
ตอบ: การจัดส่งทางร้านจัดส่งให้ทั้งแบบลงทะเบียนและ
EMS โดยลูกค้าสามารถระบุได้ในขั้นตอนการสั่งซื้อ ซึ่งค่าจัดส่งลูกค้าจะต้องชำระเพิ่มจากยอดสั่งซื้อ
หากสั่งซื้อตั้งแต่ 800 บาท ขึ้นไปฟรีค่าจัดส่งทั่วประเทศ รายละเอียดการคิดค่าจัดส่งดูเพิ่มเติมได้ที่หน้า
โปรโมชั่น
หลังจากลูกค้าชำระเงินแล้วทางร้านจะดำเนินการจัดเตรียมสินค้าและจัดส่งเข้าสู่ระบบไปรษณีย์ภายใน
1-3 วัน (ขึ้นอยู่กับจำนวนลูกค้าและจำนวนรายการสินค้าที่สั่งซื้อของแต่ละคน) โดยทางร้านจะทำการจัดส่งจากที่ทำการไปรษณีย์ภายในเขตอำเภอเมืองอุดรธานี
จากนั้นจะเป็นหน้าที่ของไปรษณีย์ที่จะจัดส่งสินค้าให้ท่านต่อไป โดยระยะเวลาที่ท่านจะได้รับสินค้าหลังการจัดส่งเข้าสู่ระบบไปรษณีย์โดยประมาณจะเป็นดังนี้
| พื้นที่นำจ่าย |
ส่งแบบลงทะเบียน |
ส่งแบบ EMS |
| กรุงเทพฯ และปริมณฑล |
2 วัน |
1-2 วัน |
| พื้นที่ใกล้เคียง จ.อุดรธานี |
2 วัน |
1-2 วัน |
| พื้นที่อื่นๆ |
2-3 วัน |
2 วัน |
**ระยะเวลาข้างต้นเป็นเพียงการประมาณการเท่านั้น เวลาที่ถูกต้องจะขึ้นอยู่กับเขตพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่
และวันเวลาทำการของไปรษณีย์ประจำท้องที่ของท่านเป็นหลัก
ถาม: หากต้องการไปเลือกซื้อที่ร้านจะไปซื้อได้ที่ไหน?
ตอบ: ปัจจุบันร้านไทยแสตมป์ยังไม่มีหน้าร้านให้เลือกซื้อได้
บริการเฉพาะการสั่งซื้อออนไลน์บนอินเตอร์เน็ตเท่านั้น บริการด้วยความซื่อสัตย์
เชื่อถือได้ ดำเนินการจดทะเบียนพาณิชย์กับกระทรวงพาณิชย์เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
คลิ๊กดูใบทะเบียนพาณิชย์
ระบบการทำงานของทางร้าน
1. หลังจากทำการสั่งซื้อผ่านระบบ Shopping แล้ว ท่านจะได้รับ อีเมล์ตอบรับอัตโนมัติจากระบบแจ้งสรุปรายการที่ท่านสั่งซื้อทั้งหมด
แต่ท่านจะต้องรออีเมลล์ตอบรับการสั่งซื้อจากทางเราอีก 1 ฉบับเสียก่อน
ซึ่งจะแจ้งจำนวนเงินที่ต้องชำระจริงให้ทราบ ก่อนทำการชำระเงิน เนื่องจากสินค้าบางรายการอาจหมด
2. เมื่อได้รับอีเมล์ตอบกลับแล้ว ท่านจะต้องชำระค่าสินค้าภายในเวลา 3
วัน นับจากวันที่ได้รับ Email ตอบรับการสั่งซื้อ
หากเกินกว่าเวลาที่กำหนดทางเราจะถือว่าท่านไม่ต้องการจะสั่งซื้อสินค้าดังกล่าวแล้ว
ทางเราจะได้ให้สิทธิ์กับลูกค้ารายถัดไป(กรณีสินค้ามีจำนวนจำกัด) แต่หากต้องการสั่งซื้ออีกต้องเริ่มทำรายการสั่งซื้อเข้ามาใหม่อีกครั้ง
หรือโทรสอบถามทางร้านว่ารายการเดิมยังสามารถสั่งซื้อได้หรือไม่ กรณีสั่งซื้อสินค้าผิดพลาดให้ทำรายการสั่งซื้อเข้ามาใหม่โดยระบุในช่อง
"คำสั่งพิเศษเพิ่มเติม" ว่า ขอยกเลิกรายการสั่งซื้อก่อนหน้า
3. เมื่อชำระเงินเสร็จแล้วไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตามจะต้องแจ้งยืนยันการชำระเงินผ่านทางเว็บไซต์ที่หน้า
แจ้งการชำระเงิน เพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบและรับเงิน
เมื่อตรวจสอบข้อมูลถูกต้องและได้รับเงินตามที่แจ้งแล้ว ระบบจะทำการส่งอีเมล์แจ้งให้ทราบ
หากไม่ได้รับเมล์แจ้งให้ตรวจสอบสถานะการชำระเงินของท่านได้ที่เมนู ตรวจสอบสถานะหลังการชำระเงิน
4. เมื่อได้รับเงินค่าสินค้าเรียบร้อยแล้วรายการสั่งซื้อของท่านจึงจะถูกนำเข้าสู่ขั้นตอนการจัดเตรียมสินค้า
ขั้นตอนนี้จะช้าหรือเร็วขึ้นอยู่กับจำนวนลูกค้าและรายการสินค้าของแต่ละคน
ทั้งนี้จะจัดสินค้าให้กับลูกค้าที่แจ้งชำระเงินเข้ามาก่อนและผ่านการตรวจสอบแล้วเป็นหลัก
ภายหลังจากทำการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าเรียบร้อยแล้ว จะมีเมล์แจ้งให้ท่านทราบพร้อมหมายเลขทะเบียนของซองสินค้า
ซึ่งสามารถนำไปตรวจสอบการเดินทางของสินค้าผ่านระบบ Track&Trace
ของไปรษณีย์ไทย หากไม่ได้รับเมล์แจ้งให้ตรวจสอบได้ที่เมนู ตรวจสอบสถานะหลังการชำระเงิน
5. ลูกค้ารอรับสินค้าทางไปรษณีย์ กรณีสินค้ามีปัญหา กรุณาติดต่อกลับภายในเวลา
3 วันหลังจากวันที่ได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว (ยึดตามวันที่เซ็นรับในระบบ
Track&Trace
ของไปรษณีย์ไทย) หากเกินกำหนดเวลาทางเราถือว่าสินค้าทุกรายการถูกต้องสมบูรณ์แล้ว
ขอบคุณทุกท่านที่อุดหนุน
จะชำระเงินได้อย่างไร
?
* หากมีข้อสงสัยใดๆ
กรุณาติดต่อสอบถามได้ที่ Customer
Support |
|
|
 |
|
 |
|
